RejestracjaZaloguj się
WróćA A A

Profesjonalna asystentka wizytówką firmy

Powszechnie pokutuje przeświadczenie, że aby zostać zatrudnioną na stanowisku asystentki, wystarczy umieć parzyć dobrą kawę, obsługiwać podstawowe urządzenia biurowe i przede wszystkim atrakcyjnie wyglądać. Jest to opinia bardzo mylna, a także krzywdząca dla wysoko wykwalifikowanych profesjonalistek w tej dziedzinie.

profesjonalna asystentka

Profesjonalna asystentka to znacznie więcej niż atrakcyjny wygląd

Asystentka to kluczowa osoba w firmie i prawa ręka przełożonego, to od niej zależy zarówno wizerunek przedsiębiorstwa w oczach klientów i kontrahentów, jak i codzienne funkcjonowanie poszczególnych działów, kadry kierowniczej, a nawet całej firmy.

Dlatego w sprawnie i efektywnie działających zakładach pracy kandydatkom na asystentki stawia się bardzo wysokie wymagania.

Oczywiście, dobra prezencja to jeden z ważnych atutów asystentki, jednak to pojęcie nie jest równoznaczne z atrakcyjnością fizyczną, znacznie istotniejszy okazuje się profesjonalny wizerunek i reprezentatywność, poczucie dobrego smaku oraz estetyki. 

Asystentka jest bowiem wizytówką firmy i powinna być postrzegana jako odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu. Umiejętność robienia dobrego wrażenia nie wystarczy jednak, by zostać profesjonalną asystentką – osoba zatrudniona na tym stanowisku powinna także posiadać wysokie kwalifikacje zawodowe oraz kompetencje osobowościowe.

Asystentka to przede wszystkim osoba w pełni godna zaufania, samodzielna, odpowiedzialna, dobrze zorganizowana i komunikatywna. Powinna umieć przeprowadzić każdą – nawet najtrudniejszą – rozmowę, posiadać indywidualne i psychologiczne podejście do każdego klienta i kontrahenta, potrafić rozwiązać najbardziej skomplikowany problem i być obok zawsze, gdy tylko może okazać się  potrzebna. 

Jest też mistrzynią planowania: idealnie prowadzi kalendarz i grafik, organizuje spotkania, konferencje i inne ważne wydarzenia w życiu firmy. Prawdziwa profesjonalistka to także osoba znakomicie zarządzająca czasem pracy – swoim i innych.

Profesjonalna asystentka – wyspecjalizowana we wielu dziedzinach

Najlepsze, najbardziej wykwalifikowane i kompetentne asystentki to również osoby zorientowane w bardzo wielu różnorodnych dziedzinach:

- wizażu biznesowym, dzięki któremu asystentka kształtuje dobre wrażenie o firmie poprzez profesjonalny wygląd,

- zasadach prawidłowego prowadzenia rozmów – zna reguły komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz sztukę odpowiedniego prowadzenia rozmów telefonicznych,

- organizacji pracy i zarządzania czasem,

- biznesowego savoir vivre’u

- metodach skutecznego przekazywania informacji,

- efektywnego i szybkiego wyszukiwania oraz docierania do informacji,

- systemach organizacji zarządzania korespondencją oraz dokumentacją,

- graficznych i merytorycznych zasadach tworzenia dokumentów,

- licznych aspektów prawnych, kadrowych, finansowych i księgowych,

Praca asystentki bardzo często nie ogranicza się do wykonywania czynności administracyjnych i prac biurowych. Z reguły osoba zajmująca to ważne stanowisko ściśle współpracuje z kadrą zarządzającą i bierze czynny udział w całym życiu firmy, a także pośredniczy pomiędzy jej poszczególnymi działami. Kandydatka na profesjonalną asystentkę powinna również być osobą nastawioną na nieustanny rozwój i podnoszenie swoich wszechstronnych kwalifikacji.

profesjonalna asystentka

Warto pamiętać, że dobra asystentka, to prawdziwy skarb każdej firmy!

Dlatego warto inwestować w szkolenie dla asystentek.

Polecamy inne artykuły o tej tematyce:

Profesjonalna asystentka

Profesjonalna asystentka szkolenie

Paulina Maria Szymborska-Karcz

e-szkolenia

kursy internetowe

promocja