netAkademia kursy internetowe
E-learning - kursy online z certyfikatem
netAkademia dofinansowanie unijne
RSS
WróćA A A

Jakie cechy posiada dobry sprzedawca?

 Czy każda osoba jest w stanie sprzedać towar? Czy każdy plasuje się na miano handlowca? Z pewnością bycie handlowcem zobowiązuje do posiadania pewnych cech, dzięki którym można sprzedać towar, zaoferować dane usługi, zachęcić do owocnej współpracy. Nie każdy jest stworzony do tego, by zostać sprzedawcą. Dziś podpowiemy, jakie cechy należy posiadać, by dobrze i skutecznie ten zawód wykonywać.

Pierwszą nadrzędną kwestią jest komunikatywność. Sprzedawca musi posiadać łatwość w nawiązywaniu kontaktów, podtrzymywaniu dobrych relacji z klientem, porozumiewaniu się, niemal na każdej płaszczyźnie. Sprzedawca musi na bok odrzucić emocje, czy nastawienie do klienta.

Musi być otwarty, życzliwy, zawsze skory do pomocy. Jeśli chce zaistnieć na rynku, chce się pokazać z jak najlepszej strony, chce przyciągnąć do siebie klienta, w końcu chce sprzedać towar - musi w każdym przypadku indywidualnie podchodzić do klienta, będąc dla niego w pełni wyrozumiałym i chętnym do nawiązania współpracy.

Sprzedawca musi umieć radzić sobie ze stresem, gdyż w zawód ten wpisanych jest wiele nerwowych, stresujących sytuacji. Handlowiec musi więc sobie z nimi odpowiednio poradzić, musi umieć działać pod presją i zawsze szukać sposobów, by odpowiednio skutki stresu niwelować.

Handlowiec musi posiadać umiejętności negocjacyjne. Im więcej wynegocjuje, tym więcej zarobi. Sztuka negocjacji wcale nie należy do łatwych, ale jeśli ktoś pragnie zostać dobrym handlowcem, z pewnością może się jej nauczyć. Podstawą jest pewność siebie, świadomość swojej osoby, wiara w to, że się uda, w to, że postawię na swoim i osiągnę swój cel.

Do głównych cech, jakie powinien posiadać sprzedawca należy również znajomość technik sprzedaży i znajomość oferowanego produktu. Sprzedawca musi wiedzieć wszystko na temat tego, co sprzedaje, by móc służyć klientowi radą i wsparciem. Musi posiadać umiejętność sprzedawania, by móc sprzedać towar i osiągnąć zysk.

Bycie sprzedawcą nie jest łatwe. Potrzeba wiele pracy, by zasłużyć na miano profesjonalisty w swoim fachu. Jedni rodzą się, by być handlowcami, bo to im się podoba, to ich kręci, to napędza do działania, inni zdobywają umiejętności, by w tym zawodzie się odnaleźć. Jedno jest pewne- sprzedać towar lub usługę - to jedna z najtrudniejszych rzeczy, ale można się jej nauczyć.

Natalia Gryska

e-szkolenia

kursy internetowe



Kursy Internetowe NetAkademia.pl - e-learning